よくある質問（ランドセル予約販売について）
Q.ランドセルはいつ頃発送されますか？
10月頃を予定しております。発送日程が決まりましたらご注文頂いた方にメールにてご連絡いたします。
Q.ランドセルのメーカーはどこのメーカーですか？
カイタックファミリー（CAITAC FAMILY,INC.）です。ランドセルについて何かご不明な点やご質問等ございましたら、当店またはメーカー様へお問い合わせください。
■ カイタックファミリー（ホームページ）
https://www.caitac-family.com
https://www.caitac-family.com
Q.ランドセルのカタログはありますか？
恐れ入りますが、カタログのご用意はございません。また、当店で取り扱うランドセルはマインクラフトのランドセルのみとなります。
Q.サンプルの貸出などは行っていますか？
サンプル品の貸出は行っておりません。
Q.ランドセルの保証書は付いていますか？
６年保証の保証書を商品の発送時に同梱してお送りいたしますのでご安心ください。製品の保証・修理等についてのお問い合わせは保証書をご確認ください。
Q.注文後のキャンセルは出来ますか？
原則ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
Q.プレゼント用にラッピングは出来ますか？
あいにく、ランドセルは大型商品となるため、当店で取り扱いのあるギフトバッグには入らずラッピングを承ることができません。予めご了承下さい。
Q.クラリーノ®とは何ですか？
1964年、株式会社クラレが世界で初めて事業化に成功した人工皮革です。特にランドセル用に開発した<クラリーノ>は広く知られており「軽くてしなやか」や「丈夫さ」、「水に強い」、「お手入れのしやすさ」という特長を持っています。
ランドセルに使用しているクラリーノの各素材についてはこちらの「＜クラリーノ＞の種類」のページからご確認ください。