よくある質問（ランドセル予約販売について）
Q. ランドセルはいつ頃発送されますか？
2027年2月頃を予定しております。万が一、発送時期が2月より大幅に前後する場合は、ご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡させていただきます。
Q. 実際にランドセルを見れるところはありますか？
当店の姉妹店『インフォレンズ・ギークショップ』の池袋パルコ店において、6月30日(※)まで展示をしております。実際にご試着して背負った感じをご確認いただけますので、ぜひご来店ください。
(※)：予定が予告なく変更となる場合がございますのでご了承ください。
Q. 早期予約期間が終わったら予約は終了しますか？
早期ご予約期間が終了した後も、ご予約を9月末まで承りますのでご安心ください。
Q. ランドセルのメーカーはどこのメーカーですか？
https://www.caitac-family.com お客様相談窓口：0120-66-224
Q. ランドセルのカタログはありますか？
恐れ入りますが、カタログのご用意はございません。また、当店で取り扱うランドセルはマインクラフトのランドセルのみとなります。
Q.サンプルの貸出などは行っていますか？
サンプル品の貸出は行っておりません。
Q.ランドセルの保証書は付いていますか？
６年保証の保証書を商品の発送時に同梱してお送りいたしますのでご安心ください。製品の保証・修理等についてのお問い合わせは保証書をご確認ください。
Q.注文後のキャンセルは出来ますか？
原則ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
Q.プレゼント用にラッピングは出来ますか？
あいにく、ランドセルは大型商品となるため、当店で取り扱いのあるギフトバッグには入らずラッピングを承ることができません。予めご了承下さい。
Q.クラリーノ®とは何ですか？
1964年、株式会社クラレが世界で初めて事業化に成功した人工皮革です。特にランドセル用に開発した<クラリーノ>は広く知られており「軽くてしなやか」や「丈夫さ」、「水に強い」、「お手入れのしやすさ」という特長を持っています。
ランドセルに使用しているクラリーノの各素材についてはこちらの「＜クラリーノ＞の種類」のページからご確認ください。